Conditions d'utilisation
Bienvenue sur WeLoveLotto.com. Veuillez lire attentivement nos « Conditions d'utilisation » avant d'utiliser ce site web ou d'y jouer. Nous serons également ravis de vous aider par e-mail ou par téléphone si vous avez des doutes concernant l'un des points ci-dessous ;
WeLoveLotto.com à qui appartient le domaine ;
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Leicestershire,
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Angleterre.
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APERÇU
Ce site web est détenu et exploité par Ardua Ventures (UK) Ltd. Dans l'ensemble du site, les termes « nous », « notre » et « nos » font référence au site web WeLoveLotto, y compris toutes les informations, tous les outils et tous les services mis à votre disposition, en tant qu'utilisateur, sur ce site, sous réserve de votre acceptation de l'ensemble des conditions générales, politiques et avis énoncés ici.
En visitant notre site web, vous utilisez notre « Service » et acceptez d'être lié par les conditions générales suivantes (« Conditions d'utilisation »), y compris les conditions générales et politiques supplémentaires mentionnées dans le présent document et/ou disponibles sur le site web. Les présentes Conditions d'utilisation s'appliquent à tous les utilisateurs du site, y compris, sans s'y limiter, les visiteurs, les fournisseurs, les clients, les commerçants et/ou les contributeurs de contenu.
En accédant à ce site ou en utilisant l'une de ses parties, vous acceptez d'être lié par les présentes conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas l'ensemble des conditions générales du présent accord, vous ne devez pas accéder au site web ni utiliser aucun de ses services.
Toute nouvelle fonctionnalité ou tout nouveau jeu proposé sur le site web sera également soumis aux Conditions d'utilisation. Vous pouvez consulter à tout moment la version la plus récente des Conditions d'utilisation sur cette page. Nous nous réservons le droit de mettre à jour, de modifier ou de remplacer toute partie des présentes Conditions d'utilisation en publiant des mises à jour et/ou des modifications sur notre site web. Il vous incombe de consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des modifications éventuelles. Votre utilisation ou votre accès continu au site web après la publication de toute modification vaut acceptation de ces modifications.
SECTION 1.0 - Qui sommes-nous ?
www.welovelotto.com est détenu et exploité par Ardua Ventures (UK) Ltd. Le site web permet aux utilisateurs enregistrés d'acheter des billets de loterie pour des tirages spécifiques et distincts, ce que l'on appelle dans le secteur un « service de messagerie ». Tous les services proposés sur ce site web sont soumis aux présentes Conditions et conformes à celles-ci. La liste complète des loteries auxquelles les utilisateurs enregistrés peuvent participer, le calendrier des tirages, la liste des gagnants, les jackpots et les lots de consolation, ainsi que les informations sur la manière de réclamer les gains, sont tous affichés sur le site web.
SECTION 1.1 - Conditions générales du modèle Lottery Messenger
WeLoveLotto
fonctionne comme un service de « messager de loterie », en achetant des billets de loterie pour le compte de nos clients auprès de détaillants officiels et agréés dans les juridictions concernées. En utilisant les services deWeLoveLotto
, les clients acceptent les présentes conditions générales et autorisentWeLoveLotto
à agir en leur nom pour l'achat de billets, la gestion des participations et la fourniture d'informations pertinentes concernant les jeux de loterie.
SECTION 1.2 - Achat et propriété des billets
1.2.1 Achat de billets
Tous les billets de loterie sont achetés directement auprès de détaillants officiels et agréés par WeLoveLotto, conformément à la législation régionale. Chaque achat de billet est effectué expressément pour le compte de nos clients, ce qui garantit la légitimité de la transaction et le respect des exigences légales de chaque juridiction.
1.2.2 Copropriété
Conformément à notre modèle opérationnel, chaque billet acheté par WeLoveLotto pour le compte des clients fera l'objet d'un partage. WeLoveLotto conservera une part de 0,1 % sur chaque billet acheté, qui sera répartie entre ses clients. En utilisant les services de WeLoveLotto, les clients acceptent ce dispositif de partage de propriété et comprennent que leurs billets sont soumis à cette structure.
SECTION 1.3 - Gains et paiements
1.3.1 Gains des clients
Tous les gains provenant des tickets achetés pour le compte des clients seront distribués aux clients participants, déduction faite de la part revenant à l'WeLoveLotto. Les gains sont calculés au prorata, en fonction de la participation de chaque client au(x) ticket(s) concerné(s).
1.3.2 Part de participation d'WeLoveLotto
Étant donné qu'WeLoveLotto conserve une part de 0,1 % sur chaque ticket acheté, cette part s'applique à tous les prix ou gains associés à ces tickets. Le reste des gains (99,9 %) sera distribué aux clients participants en fonction de leurs participations individuelles.
SECTION 1.4 - Conformité et légalité
WeLoveLotto
opère dans le respect des lois et réglementations en vigueur régissant les services de loterie, y compris le modèle Lottery Messenger, dans chaque région.WeLoveLotto
ne propose pas de services de jeux d'argent ni de loterie, mais agit uniquement en tant que service de messagerie, facilitant l'achat de billets pour le compte de ses clients.
SECTION 1.5 - Limitation de responsabilité
WeLoveLotto
ne saurait être tenue responsable des pertes, frais ou dommages subis par les clients à la suite de l'achat de billets de loterie. Les responsabilités d'WeLoveLotto
se limitent à l'exécution des achats de billets, à la distribution des gains conformément aux présentes conditions générales et à la tenue de registres précis des participations des clients.
SECTION 1.6 - Acceptation et reconnaissance
En recourant aux services d'WeLoveLotto, les clients reconnaissent et acceptent les présentes conditions générales, y compris les dispositions relatives à la copropriété, et acceptent de participer au service Lottery Messenger conformément à ces conditions.
SECTION 2 - Conditions générales
Nous nous réservons le droit de refuser l'accès à notre service à toute personne que nous estimons enfreindre nos conditions d'utilisation. Notre décision est définitive et sans appel. Vous vous engagez à NE PAS reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter quelque partie que ce soit du service, de l'utilisation du service ou de l'accès au service, ni aucun élément du site web par l'intermédiaire duquel le service est fourni, sans notre autorisation écrite expresse.
Les titres utilisés dans le présent contrat sont fournis à titre indicatif uniquement et ne limitent ni n'affectent d'aucune manière les présentes conditions.
SECTION 3 - Exactitude, exhaustivité et actualité des informations
Nous déclinons toute responsabilité si les informations mises à disposition sur ce site ne sont pas exactes, complètes ou à jour. Le contenu de ce site est fourni à titre d'information générale uniquement et ne doit pas être considéré comme fiable ni servir de seule base pour prendre des décisions sans consulter des sources d'information primaires, plus précises, plus complètes ou plus récentes. Toute utilisation du contenu de ce site se fait à vos propres risques.
Ce site peut contenir certaines informations historiques. Ces informations, par nature, ne sont pas à jour et sont fournies à titre purement indicatif. Nous nous réservons le droit de modifier le contenu de ce site à tout moment, mais nous n'avons aucune obligation de mettre à jour les informations qui y figurent. Vous acceptez qu'il vous incombe de vous tenir informé des modifications apportées à notre site.
SECTION 4 - Modifications apportées au service et aux tarifs
Les tarifs des jeux de loterie sont susceptibles d'être modifiés sans préavis.
Nous nous réservons le droit, à tout moment, de modifier ou d'interrompre le Service (ou toute partie ou tout contenu de celui-ci) sans préavis.
Nous ne saurions être tenus responsables, ni envers vous ni envers un tiers, en cas de modification, de changement de prix, de suspension ou d'interruption du Service.
SECTION 5 – Le service de billetterie de loterie
5.1 Généralités. WeLoveLotto met à disposition sur son site web certains outils permettant aux utilisateurs de jouer et de valider leurs bulletins de loterie en ligne. Nous faisons appel à des représentants locaux pour accéder aux bulletins au nom des utilisateurs auprès des opérateurs de loterie et pour publier les résultats de chaque tirage.
5.2 Participation au jeu de loterie. Pour participer et jouer aux jeux de loterie disponibles sur le site web, les joueurs doivent créer un compte valide et le maintenir actif. Les utilisateurs peuvent accéder à leur compte via la rubrique « Mon compte ». Le site n'est pas destiné aux personnes âgées de moins de dix-huit (18) ans. Par conséquent, il est interdit aux utilisateurs de moins de 18 ans de créer un compte et d'utiliser les services proposés par le site. Si nous apprenons par des moyens fiables qu'un utilisateur est âgé de moins de 18 ans, nous nous réservons le droit de résilier le compte de cet utilisateur et/ou de lui interdire l'accès au site.
5.3 Remplissage, envoi et achat des formulaires de participation à la loterie. Si vous souhaitez participer à un jeu de loterie disponible sur le site, vous devez utiliser les outils du site pour remplir le formulaire de participation, en choisissant vos numéros par ligne ou en sélectionnant l'option « choix aléatoire », puis envoyer votre formulaire dûment rempli et enfin régler vos tickets de loterie en ligne.
5.4 Prix des billets de loterie en ligne. Le montant de votre billet de loterie s'affiche sur le site après que vous ayez cliqué sur « Confirmer » pour valider votre formulaire. Il comprend des frais de service et peut donc sembler plus élevé que le prix d'un billet équivalent acheté directement auprès de l'opérateur de loterie. Tous les prix sont susceptibles d'être modifiés à tout moment, comme indiqué sur le site. Le paiement du billet de loterie s'effectuera dans la devise que vous aurez choisie parmi celles acceptées par le site web et répertoriées sur celui-ci.
5.5 Confirmation de paiement. Dès réception du paiement du billet de loterie en ligne, nous envoyons aux utilisateurs une confirmation de paiement par e-mail. Les utilisateurs peuvent également consulter tous les détails de la transaction, notamment la date, le montant et le mode de paiement, dans la section « Mon compte ».
5.6 Heure limite. WeLoveLotto cesse d'accepter les formulaires de participation à la loterie un certain nombre d'heures avant le tirage du jeu de loterie concerné, tel que fixé par l'opérateur de loterie. Le site web affiche le temps restant pour jouer ou acheter un billet de loterie en ligne pour chaque jeu. Nous nous réservons le droit, à notre entière discrétion, de déterminer la durée de cette heure limite. Veuillez noter qu'une fois l'heure limite passée, les utilisateurs ne pourront plus soumettre de formulaire de participation pour ce jeu de loterie particulier.
5.7. Représentants locaux et achat local des billets. Dès réception du formulaire de participation à la loterie en ligne et du paiement, nous chargeons notre représentant local de déposer le formulaire sur place et d'effectuer l'achat auprès de l'opérateur de loterie agréé. WeLoveLotto met tout en œuvre pour s'assurer que chaque billet de loterie est déposé correctement et acheté dans les délais, conformément à toutes les normes établies par les opérateurs de loterie. Vous reconnaissez que, les billets de loterie étant achetés localement immédiatement après l'envoi de votre formulaire, il n'est pas possible de procéder à une annulation en temps voulu. Vous acceptez également que l'envoi de votre formulaire et le paiement soient définitifs, non annulables et non remboursables. En cas de divergence entre les numéros figurant sur le formulaire de loterie et ceux figurant sur le billet de loterie, les numéros du billet de loterie prévaudront.
5.8 Service de tickets de loterie. Les joueurs peuvent consulter leur ticket numérique officiel WeLoveLotto dans la section « Mon compte > Voir le ticket » après avoir validé leur commande. Ils recevront également un e-mail automatique de confirmation d'achat contenant la preuve d'achat, le numéro de commande et le montant dépensé. Dès réception de votre commande, WeLoveLotto procédera à l'achat de votre ticket directement auprès de l'opérateur national de loterie.
SECTION 6 – Déroulement du tirage au sort et résultats
À l'issue de chaque tirage, l'opérateur de loterie diffuse ou publie les numéros gagnants définitifs et sans appel. Le nombre de numéros gagnants que vous devez obtenir pour avoir droit à un gain lors d'un tirage donné, ainsi que le montant du gain, sont déterminés exclusivement par l'opérateur de loterie.
WeLoveLotto publiera également les résultats, y compris la répartition des gains, sur son site web dès qu'ils seront disponibles. Si votre ticket est un « ticket gagnant », nous vous enverrons un e-mail à l'adresse que vous avez enregistrée dans votre compte.
SECTION 7 - Gains
7.1 Perception des gains. WeLoveLotto mettra tout en œuvre pour déterminer si vous êtes gagnant et percevra automatiquement l'intégralité de vos gains. Par la présente, vous autorisez le site web et ses représentants à percevoir votre prix auprès de l'opérateur de loterie concerné en votre nom.
Tous les gains sont automatiquement crédités sur votre compte, et un e-mail de notification sera envoyé à tous les détenteurs de tickets gagnants. Pour les gains importants, nous vous enverrons un e-mail et vous contacterons également directement par téléphone.
Vous reconnaissez et acceptez par la présente que si, pour quelque raison que ce soit, l'opérateur de loterie ne nous remet pas le prix, vous ne pourrez pas nous obliger à vous verser le montant correspondant. Toutefois, nous mettrons le billet de loterie gagnant à votre disposition si vous choisissez de venir retirer votre prix en personne auprès du détaillant ou de l'opérateur de loterie.
7.2 Impôts. En tant qu'utilisateur/joueur, vous êtes seul responsable du paiement des impôts liés aux revenus provenant de vos gains de loterie, qu'ils soient versés à l'étranger ou en France, conformément à la législation de chaque juridiction.
SECTION 8 – Service d'abonnement à plusieurs tirages
8.1 Généralités. Le site web vous permet de participer automatiquement à un jeu de loterie spécifique selon une fréquence indiquée sur le site.
8.2 Fréquence. Si vous participez au service « Multi-draw » et que vous vous abonnez à un jeu de loterie spécifique, vous disposerez automatiquement d'une participation pour chaque prochain tirage de ce jeu de loterie. Vous reconnaissez par la présente que la fréquence des tirages hebdomadaires dépend du jeu de loterie spécifique auquel vous choisissez de vous abonner.
8.3 Numéros pour plusieurs tirages. Votre participation à l'un des jeux de loterie via le service « Multi-draw » inclura par défaut les numéros que vous avez choisis lors de votre inscription à ce service.
8.4 Début de l'abonnement. Votre abonnement prendra effet dès que votre paiement aura été validé et que nous serons en mesure d'acheter un billet de loterie en votre nom en utilisant votre moyen de paiement.
8.5 Durée de l'abonnement. Vous acceptez que votre abonnement reste actif tant que vous utilisez les outils du site. Si vous souhaitez suspendre ou désactiver votre abonnement au service d'abonnement aux tirages multiples, vous pouvez nous contacter directement ou nous envoyer un e-mail à l'adresse support@welovelotto.com.
8.6 Paiements
a. Le prix du billet vous sera facturé pour chaque tirage de loterie auquel vous vous êtes abonné.
b. Nous veillons à enregistrer chaque ticket de loterie dès réception de la confirmation d'achat pour un tirage au sort. Par conséquent, vous reconnaissez que, si vous décidez de suspendre ou de désactiver votre participation au service d'abonnement, vous pourriez tout de même être facturé et vous vous engagez à payer le prix du ticket de loterie pour le prochain tirage au sort.
c. Vous reconnaissez que le prix des billets de loterie pour chaque jeu peut être susceptible de varier pour diverses raisons, notamment : (1) les fluctuations quotidiennes des taux de change ; (2) la modification du prix des billets de loterie par l'opérateur de loterie ; (3) la modification de nos frais de service.
d. Fonds insuffisants. Vous reconnaissez que nous pouvons débiter automatiquement votre compte pour votre participation au service d'abonnement aux tirages multiples. En cas de fonds insuffisants, vous acceptez que nous débitions le moyen de paiement que vous avez désigné dans votre compte, sous la rubrique « Mon compte ». Si le paiement n'a toujours pas été effectué via le moyen de paiement désigné, nous n'achèterons pas votre billet de loterie. Dans ce cas, nous vous enverrons un e-mail vous informant que la transaction n'a pas pu être effectuée en raison d'un solde insuffisant.
SECTION 9. Liens
Certains contenus, produits et services disponibles via notre Service peuvent inclure des éléments provenant de tiers.
Les liens vers des sites tiers présents sur ce site peuvent vous rediriger vers des sites web tiers qui ne sont pas affiliés à notre entreprise. Nous ne sommes pas tenus de vérifier ni d'évaluer le contenu ou l'exactitude de ces sites, et nous ne donnons aucune garantie et déclinons toute responsabilité quant aux contenus ou sites web tiers, ou à tout autre contenu, produit ou service proposé par des tiers.
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SECTION 10 – Données à caractère personnel
La communication de vos données personnelles via le site web est régie par notre politique de confidentialité. Pour consulter notre politique de confidentialité, veuillez vous rendre sur la page dédiée.
SECTION 11 – Erreurs et inexactitudes
Il peut arriver que certaines informations figurant sur notre site ou dans le Service contiennent des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions concernant, par exemple, les descriptions de produits et de services, les prix, les promotions, les offres et d’autres informations connexes. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission, et de modifier ou mettre à jour les informations ou d'annuler des commandes si des informations contenues dans le Service ou sur tout site web associé s'avèrent inexactes, à tout moment et sans préavis (y compris après que vous ayez passé votre commande).
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SECTION 12 – Utilisations interdites
Outre les autres interdictions énoncées dans les Conditions d'utilisation, il vous est interdit d'utiliser le site ou son contenu : (a) à des fins illégales ; (b) pour inciter autrui à commettre ou à participer à des actes illégaux ; (c) pour enfreindre toute réglementation, règle, loi ou ordonnance locale, qu'elle soit internationale, fédérale, provinciale ou d'État ; (d) pour enfreindre ou violer nos droits de propriété intellectuelle ou ceux d'autrui ; (e) pour harceler, maltraiter, insulter, nuire, diffamer, calomnier, dénigrer, intimider ou discriminer sur la base du sexe, de l'orientation sexuelle, de la religion, de l'origine ethnique, de la race, de l'âge, de la nationalité ou d'un handicap ; (f) soumettre des informations fausses ou trompeuses ; (g) télécharger ou transmettre des virus ou tout autre type de code malveillant qui sera ou pourrait être utilisé de quelque manière que ce soit pour affecter la fonctionnalité ou le fonctionnement du Service ou de tout site web associé, d’autres sites web ou d’Internet ; (h) collecter ou suivre les informations personnelles d’autrui ; (i) envoyer des spams, pratiquer le phishing, le pharming, le pretexting, l’indexation par robot, le crawling ou le scraping ; (j) à des fins obscènes ou immorales ; ou (k) pour interférer avec ou contourner les dispositifs de sécurité du Service ou de tout site web associé, d'autres sites web ou d'Internet. Nous nous réservons le droit de mettre fin à votre utilisation du Service ou de tout site web associé en cas de violation de l'une des utilisations interdites.
SECTION 13 – Politique de lutte contre le blanchiment d'argent
Ces dernières années, le blanchiment d'argent a fait l'objet d'une attention particulière, l'Union européenne ayant fait avancer sa quatrième directive anti-blanchiment, qui pourrait, pour la première fois, étendre son champ d'application aux bookmakers de détail.
Le nombre d'incidents suspects signalés à l'Agence nationale contre la criminalité (NCA) au Royaume-Uni et impliquant des produits du crime ou du blanchiment d'argent sur des sites de paris reste très faible, représentant moins de 1 % des cas signalés à la NCA, dont la majorité provient du secteur bancaire.
Nous disposons d'équipes spécialisées dans la gestion des risques qui surveillent et enquêtent sur les activités suspectes sur le site web. Notre personnel dédié travaille 24 heures sur 24 pour assurer une surveillance en temps réel des transactions liées aux dépôts et retraits en ligne, ainsi qu'au déroulement des jeux. Nos équipes suivent régulièrement des formations sur les éléments à identifier et à signaler.
Nous surveillons les comptes de nos clients à des fins de lutte contre la fraude et de lutte contre le blanchiment d'argent. Nous effectuons des vérifications auprès des joueurs qui effectuent des dépôts supérieurs à 2 000 € sur une période de 24 heures et procédons à des contrôles pour valider leur identité. Des procédures de vigilance renforcée, comprenant notamment la vérification des profils clients, sont mises en œuvre à des fins de surveillance et de signalement dès qu'une activité suspecte est détectée.
WeLoveLotto s'engage à promouvoir un jeu équitable et responsable, d'où la nécessité d'une politique de lutte contre le blanchiment d'argent.
SECTION 14 – Exclusion de garanties ; limitation de responsabilité
Nous ne garantissons pas, ni ne déclarons, que votre utilisation de notre service sera ininterrompue, rapide, sécurisée ou exempte d'erreurs.
Nous ne garantissons pas que les résultats pouvant découler de l'utilisation du service seront exacts ou fiables.
Vous acceptez que nous puissions, de temps à autre, suspendre le service pour une durée indéterminée ou y mettre fin à tout moment, sans préavis.
Vous acceptez expressément que l'utilisation ou l'impossibilité d'utiliser le service se fasse à vos propres risques. Le service et tous les produits et services qui vous sont fournis par le biais de celui-ci sont (sauf indication contraire expresse de notre part) fournis « tels quels » et « tels que disponibles » pour votre usage, sans aucune déclaration, garantie ou condition d'aucune sorte, expresse ou implicite, y compris toutes les garanties ou conditions implicites de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier, de durabilité, de titre et de non-contrefaçon.
En aucun cas, WeLoveLotto, ses administrateurs, dirigeants, employés, sociétés affiliées, agents, sous-traitants, stagiaires, fournisseurs, prestataires de services ou concédants de licence ne pourront être tenus responsables de tout préjudice, perte, réclamation ou de tout dommage direct, indirect, accessoire, punitif, spécial ou consécutif de quelque nature que ce soit, y compris, sans s’y limiter, le manque à gagner, la perte de revenus, la perte d’économies, la perte de données, les frais de remplacement ou tout autre dommage similaire, qu’il soit fondé sur un contrat, un délit civil (y compris la négligence), responsabilité objective ou autre, découlant de votre utilisation de tout service ou de tout produit obtenu via le service, ou pour toute autre réclamation liée de quelque manière que ce soit à votre utilisation du service ou de tout produit, y compris, sans s'y limiter, toute erreur ou omission dans tout contenu, ou toute perte ou tout dommage de quelque nature que ce soit subi à la suite de l'utilisation du service ou de tout contenu (ou produit) publié, transmis ou mis à disposition d'une autre manière via le service, même si nous avons été informés de leur possibilité. Étant donné que certains États ou juridictions n'autorisent pas l'exclusion ou la limitation de responsabilité pour les dommages indirects ou consécutifs, dans ces États ou juridictions, notre responsabilité sera limitée dans la mesure maximale permise par la loi.
SECTION 15 – Indemnisation
Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité WeLoveLotto ainsi que notre société mère, nos filiales, nos sociétés affiliées, nos partenaires, nos dirigeants, nos administrateurs, agents, sous-traitants, concédants de licence, prestataires de services, sous-traitants, fournisseurs, stagiaires et employés, contre toute réclamation ou demande, y compris les honoraires d’avocat raisonnables, formulée par un tiers en raison de ou découlant de votre violation des présentes Conditions d’utilisation ou des documents qu’elles intègrent par référence, ou de votre violation de toute loi ou des droits d’un tiers.
SECTION 16 - Divisibilité
Si une disposition des présentes Conditions d'utilisation venait à être jugée illégale, nulle ou inapplicable, cette disposition resterait néanmoins applicable dans toute la mesure permise par la loi applicable, et la partie inapplicable serait réputée dissociée des présentes Conditions d'utilisation ; cette décision n'affecterait pas la validité et l'applicabilité des autres dispositions.
SECTION 17 - Résiliation
Les obligations et responsabilités des parties contractées avant la date de résiliation subsistent après la résiliation du présent contrat à tous égards.
Les présentes Conditions d'utilisation restent en vigueur jusqu'à leur résiliation par vous-même ou par nous. Vous pouvez résilier les présentes Conditions d'utilisation à tout moment en nous informant que vous ne souhaitez plus utiliser nos Services, ou lorsque vous cessez d'utiliser notre site.
Si, à notre seule appréciation, vous ne respectez pas, ou si nous soupçonnons que vous n'avez pas respecté, l'une des conditions ou dispositions des présentes Conditions d'utilisation, nous pouvons également résilier le présent contrat à tout moment sans préavis, et vous resterez redevable de toutes les sommes dues jusqu'à la date de résiliation incluse ; et/ou nous pouvons, en conséquence, vous refuser l'accès à nos Services (ou à toute partie de ceux-ci).
SECTION 18 – Intégralité de l'accord
Le fait que nous n'exercions pas ou ne fassions pas valoir un droit ou une disposition des présentes Conditions d'utilisation ne saurait constituer une renonciation à ce droit ou à cette disposition.
Les présentes Conditions d'utilisation, ainsi que toutes les politiques ou règles de fonctionnement que nous publions sur ce site ou relatives au Service, constituent l'intégralité de l'accord et de l'entente entre vous et nous et régissent votre utilisation du Service, remplaçant ainsi tout accord, communication ou proposition antérieur ou concomitant, oral ou écrit, entre vous et nous (y compris, sans s'y limiter, toute version antérieure des Conditions d'utilisation).
Toute ambiguïté dans l'interprétation des présentes conditions d'utilisation ne saurait être interprétée à l'encontre de l'auteur du texte.
SECTION 19 – Droit applicable
Les présentes conditions d'utilisation ainsi que tout accord distinct en vertu duquel nous vous fournissons des services sont régis par le droit anglais et gallois et doivent être interprétés conformément à celui-ci.
SECTION 20 – Modifications des conditions d'utilisation
Vous pouvez consulter à tout moment la version la plus récente des conditions d'utilisation sur cette page.
Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de mettre à jour, de modifier ou de remplacer toute partie des présentes Conditions d'utilisation en publiant les mises à jour et les modifications sur notre site web. Il vous incombe de consulter régulièrement notre site web pour prendre connaissance des modifications éventuelles. Votre utilisation ou votre accès continu à notre site web ou au Service après la publication de toute modification apportée aux présentes Conditions d'utilisation vaut acceptation de ces modifications.
SECTION 21 – Imposition des gains
Australia Powerball – Hors taxes.
Australia Saturday TattsLotto – Hors taxes.
Austria Lotto - Hors taxes.
California SuperLotto Plus – Une retenue fiscale fédérale de 24 % s'appliquera à tous les gains supérieurs à 5 000 $ ; les gains sont exonérés d'impôt au niveau de l'État.
Canada Lotto 6/49 – Hors taxes.
Canada Lotto Max – Hors taxes.
Tombola de Noël « El Gordo » - 20 % sur la partie du gain supérieure à 40 000 €.
Eurojackpot - Exonéré d'impôt.
Euromillions HotPicks - Hors taxes.
Euromillions - Exonéré d'impôt.
Florida Lottery - Un impôt fédéral de 24 % sera prélevé sur tous les gains supérieurs à 5 000 $ ; aucun impôt d'État n'est applicable.
Grand Loto de Noël français - Exonéré d'impôt.
French Loto - Hors taxes.
French Super Lotto - Hors taxes.
German Lotto - Hors taxes.
Irish Daily Million - Hors taxes.
Irish Lotto - Hors taxes.
Lotto America - Un impôt fédéral de 24 % sera prélevé sur tous les gains supérieurs à 5 000 $, ainsi qu'un impôt sur le revenu de l'État du Delaware de 6,6 %.
Mega Sena - Hors taxes.
New York Lotto - Une retenue fiscale fédérale de 24 % sera prélevée sur tous les gains supérieurs à 5 000 $, ainsi qu'une taxe de l'État de New York de 10,9 %.
OZ Lotto – Hors taxes.
Poland Lotto - Une retenue fiscale de 10 % sera prélevée sur les gains supérieurs à 2 280 zł.
Quina Lottery - Hors taxes.
SA Daily Lotto - Hors taxes.
Spain BonoLoto - 20 % sur la partie du prix supérieure à 40 000 €.
Spain El Gordo - 20 % sur la partie du prix supérieure à 40 000 €.
Spain La Primitiva - 20 % sur la partie du prix supérieure à 40 000 €.
SuperEnalotto - 20 % sur la partie du gain supérieure à 500 €.
Texas Lotto - Une retenue fiscale fédérale de 24 % sera prélevée sur tous les gains supérieurs à 5 000 $ ; les gains sont exonérés d'impôt au niveau de l'État.
UK EuroMillions – Hors taxes.
UK Lotto HotPicks – Hors taxes.
UK Lotto – Hors taxes.
UK Thunderball – Hors taxes.
UK Set For Life – Hors taxes.
US California Fantasy 5 - Un impôt fédéral de 24 % sera prélevé sur tous les gains supérieurs à 5 000 $ ; les gains sont exonérés d'impôt au niveau de l'État.
US Mega Millions - Un impôt fédéral de 24 % sera prélevé sur tous les gains supérieurs à 5 000 $ ; aucun impôt d'État n'est applicable.
US Powerball – Une retenue fiscale fédérale de 24 % sera prélevée sur tous les gains supérieurs à 5 000 $ ; les gains sont exonérés d'impôt au niveau de l'État.
Weekday Windfall – Hors taxes.
Wisconsin Megabucks – Une taxe d'État de 7,65 % s'applique aux gains compris entre 2 000 et 5 000 dollars ; une taxe de 31,65 % (24 % d'impôt fédéral + 7,65 % de taxe d'État) s'applique aux gains supérieurs à 5 000 dollars.
SECTION 22 – Programme de points de fidélité
Jouer 1 ligne = 1 point de récompense (varie selon le jeu).
Accumulez 25 points = 1 partie gratuite en récompense.
Les récompenses « Jeu libre » peuvent être utilisées dans la plupart des jeux de loterie classiques proposés sur WeLoveLotto.
Remarque : certains jeux ou tirages dont le prix des tickets est élevé sont exclus de la promotion « Jeu gratuit ».
Les lignes de jeu gratuit obtenues en échange de récompenses ne permettent pas de cumuler des points de fidélité. Seules les lignes achetées donnent droit à des points.
Les tickets vendus localement dans la région du joueur sont proposés au prix de vente local. Les lignes jouées au prix de vente local ne donnent pas droit à des points de fidélité.
SECTION 23 – Coordonnées
Pour toute question concernant les conditions d'utilisation, veuillez nous contacter à l'adresse support@welovelotto.com
Dernière mise à jour : juin 2025.
Politique de confidentialité
WeLoveLotto s'engage pleinement à protéger la sécurité et à garantir le droit à la vie privée de chaque personne utilisant le site web. La présente politique de confidentialité (« Politique de confidentialité ») de WeLoveLotto explique comment nous utilisons les données personnelles que nous collectons, recevons et conservons pour chaque utilisateur et visiteur du site WeLoveLotto.com.
1. Informations
1.1 Données personnelles. Dans le cadre de l'utilisation des services de WeLoveLotto, nous recueillons vos données personnelles, que vous pouvez choisir de fournir ou non. Le terme « informations personnelles » désigne toute information susceptible d'être utilisée pour identifier personnellement un individu, y compris, sans s'y limiter, le prénom et le nom, l'adresse e-mail, l'adresse postale ou toute autre adresse physique, ou d'autres coordonnées. Les informations que vous fournissez nous permettent de vous offrir un service efficace et nous aident à améliorer notre niveau de service afin de mieux répondre à vos besoins.
1.2 Consentement. Lorsque vous nous fournissez des informations personnelles pour effectuer une transaction, vérifier votre carte de crédit et passer une commande, nous considérons que vous consentez à ce que nous les collections et les utilisions uniquement à cette fin précise. En utilisant le Site, vous acceptez les conditions de la présente Politique de confidentialité et le traitement par WeLoveLotto des informations personnelles aux fins qui y sont énoncées. Si, après avoir donné votre consentement, vous changez d'avis, vous pouvez retirer votre consentement à ce que nous vous contactions, ainsi qu'à la collecte, l'utilisation ou la divulgation continue de vos informations, à tout moment, en nous contactant à l'adresse support@welovelotto.com ou en nous envoyant un courrier à : welovelotto.com Unit 9, 3 Warstone Lane, Jewellery Quarter, Hockley, Birmingham, B18 6JE Royaume-Uni.
2. Types de données à caractère personnel que nous collectons
2.1 Compte. Pour utiliser certains services du site WeLoveLotto.com, vous devrez peut-être créer un compte. Pour ce faire, il vous sera demandé de nous fournir des informations obligatoires telles que votre prénom, un nom d'utilisateur, une adresse e-mail et un mot de passe que vous utiliserez pour votre compte.
2.2. Virements de fonds. Vous pouvez être en droit de nous demander de vous virer certaines sommes d'argent (par exemple, à la suite d'un gain à la loterie). Dans ce cas, vous devrez au préalable nous fournir certaines informations personnelles concernant le mode de paiement de votre choix. Ces informations peuvent inclure le nom et le numéro de votre compte bancaire ou de votre carte de crédit.
2.4. Achats. Le site offre la possibilité d'acheter des formulaires et des billets de loterie pour différents jeux de loterie indiqués sur le site web. Si vous choisissez de participer au tirage au sort et d'acheter des formulaires de loterie, nous vous demanderons de fournir certaines informations afin de finaliser la transaction. Ces informations peuvent inclure un numéro de carte de crédit, des informations de facturation, des coordonnées bancaires et toute autre information nécessaire au traitement de la commande. Dans ce cas, WeLoveLotto.com peut recourir aux services d'un ou plusieurs tiers, tels que des passerelles de paiement, des prestataires de services de paiement et d'autres services de paiement en ligne, pour traiter les transactions en notre nom. Dans ce cas, vous reconnaissez et acceptez de prendre connaissance et d'être lié par les conditions d'utilisation et la politique de confidentialité dudit prestataire de services tiers.
2.5. Fichiers journaux. Lorsque vous naviguez sur le site, nous recueillons automatiquement l'adresse IP de votre ordinateur, le type de navigateur utilisé, le nom de votre fournisseur d'accès à Internet (FAI) ainsi que toute autre information que votre navigateur pourrait nous transmettre. Nous pouvons utiliser ces informations pour analyser et améliorer l'accessibilité et la compatibilité du site, identifier les tendances et optimiser l'expérience utilisateur, ainsi que pour recueillir des données démographiques et statistiques afin de suivre l'évolution de nos services et de les améliorer.
2.8. Cookies. Certaines pages de notre Site utilisent des « cookies ». Un « cookie » peut servir, par exemple, à collecter des informations sur l'activité du Site, notamment, mais sans s'y limiter, à enregistrer des informations relatives à votre session (page de provenance, page d'accueil, etc.) et à comptabiliser le nombre de visites. La plupart des navigateurs vous permettent de gérer les cookies, notamment de choisir de les accepter ou non et de savoir comment les supprimer. La plupart des navigateurs vous offrent la possibilité d'autoriser, d'accepter ou de bloquer les cookies.
3. Comment utilisons-nous les données personnelles ?
Toutes les données personnelles que vous nous communiquez ou que nous recueillons peuvent être utilisées, notamment, mais sans s'y limiter, aux fins suivantes :
3.1 Améliorer notre site, nos produits et les services que nous vous proposons ; vous contacter au sujet de certains produits ou services que vous avez éventuellement achetés ou auxquels vous vous êtes inscrit ; et authentifier et identifier votre accès au site, aux produits et aux services auxquels vous êtes autorisé à accéder.
3.2 Utiliser l'adresse postale, l'adresse e-mail, le numéro de téléphone portable ou le numéro de téléphone que vous avez enregistrés pour vous envoyer des mises à jour, des newsletters, des actualités et des promotions concernant le Site ainsi que nos produits et services. Ou pour vous contacter en réponse à une demande via les rubriques « Contactez-nous » ou « Discutez avec nous ».
3.3 Transmettre vos données personnelles à nos prestataires de services tiers, mais uniquement dans le but de vous fournir nos services ou de traiter ces données pour notre compte.
3.4 Nous pouvons divulguer vos informations personnelles ou toute information que vous avez fournie si nous estimons de bonne foi que cette divulgation est utile ou raisonnablement nécessaire pour (i) nous conformer à toute loi, réglementation, procédure judiciaire ou demande administrative applicable ; (ii) faire respecter nos Conditions d'utilisation, y compris dans le cadre d'enquêtes sur d'éventuelles violations de celles-ci ; (iii) détecter, prévenir ou traiter de toute autre manière les fraudes ou les problèmes de sécurité ; ou (iv) protéger les droits, les biens ou la sécurité d'WeLoveLotto.com, de ses utilisateurs, de vous-même ou du public.
4. Sécurité et paiement
Afin de protéger vos données personnelles, nous prenons toutes les précautions nécessaires et suivons les meilleures pratiques du secteur pour nous assurer qu'elles ne soient pas perdues, utilisées à mauvais escient, consultées, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée.
Si vous nous communiquez vos informations de carte de crédit, celles-ci sont cryptées à l'aide de la technologie SSL (Secure Socket Layer). Toutes les transactions liées au paiement sont cryptées conformément à la norme PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard). Les données relatives à votre transaction d'achat ne sont conservées que le temps nécessaire à la finalisation de celle-ci. Une fois la transaction terminée, ces informations sont supprimées.
Toutes les passerelles de paiement direct respectent les normes établies par la norme PCI-DSS, gérée par le PCI Security Standards Council, une initiative conjointe de marques telles que Visa, MasterCard, American Express et l'Discover
Les exigences de la norme PCI-DSS contribuent à garantir la sécurité du traitement des données de cartes de crédit par notre boutique et ses prestataires de services.
5. Services tiers
En règle générale, les prestataires tiers auxquels nous faisons appel ne collecteront, n'utiliseront et ne divulgueront vos informations que dans la mesure nécessaire à la prestation des services qu'ils nous fournissent.
Toutefois, certains prestataires de services tiers, tels que les passerelles de paiement et autres prestataires chargés du traitement des transactions de paiement, disposent de leurs propres politiques de confidentialité concernant les informations que nous sommes tenus de leur fournir dans le cadre des transactions liées à vos achats.
Nous vous recommandons de consulter les politiques de confidentialité de ces prestataires afin de comprendre comment ils traitent vos données personnelles.
6. Confidentialité des enfants
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7. Liens
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8. Modifications apportées à la présente politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment ; nous vous invitons donc à la consulter régulièrement. Les modifications et précisions prendront effet dès leur publication sur le site web. Si nous apportons des modifications importantes à cette politique, nous vous informerons ici qu’elle a été mise à jour, afin que vous sachiez quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous les utilisons et/ou les divulguons.
Si notre entreprise venait à être rachetée ou à fusionner avec une autre société, vos données pourraient être transférées aux nouveaux propriétaires afin que nous puissions continuer à vous fournir les services que nous proposons.
9. Questions et coordonnées
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